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2019-10-14

海航华之旅商务管理有限公司

公司规模: 50-100人 公司性质: 民营企业
公司行业: 旅游、酒店、餐饮、娱乐休闲等
招聘人数: 若干 提供月薪: 面议
工作性质: 全职 学历要求: 不限
工作年限: 不限 年龄要求: 不限
职位类别: 客房服务员/楼面服务员,服务员,导游/旅行顾问
工作地点: 武汉-江汉区
加入收藏 马上应聘职位

职位描述:

    1. 工作要求
工作地点:武汉市
招聘人数:2人
年齡要求:22-35岁
学历要求:旅游相关专业大专以上学历
工作经验:1年以上旅游行业客服工作经验
其它要求:形象较好,具有良好职业道德和团队精神,工作细心负责,具备较强的亲和力、协调及应变能力,能主动分析和解决问题,需有一定的英语读写能力(请附照片)

2.岗位职责
1) 接受会员的来电、来访咨询,并做好相关记录。
2) 全面负责会员服务部的本家酒店预订、会员商务酒店预订、国内国际机票预订、交换服务、签证服务、租车服务、行程设计、度假产品推广等各项工作的实施与反馈;处理客户方的Fax/Letter/E-mail,保障客户的相关需求均得到合理、有效地记录与处理;
3) 及时向会员服务部经理汇报客户服务的疑难案例;
4) 确保对客服务质量达到公司的规定。

3.晋升空间:会员服务专员-会员服务主管-会员服务经理


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海航华之旅商务管理有限公司

公司网址:http://未填写

公司规模:50-100人

公司地址:未填写

海航华之旅商务管理有限公司是隶属于中国五百强企业——海航集团旗下的海航酒店集团控股子公司。公司成立于2001年,十几年来,公司一直致力于为追求高生活品质的家庭提......
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